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天津大巴車租賃——小微型客車租賃經營服務管理辦法今起征求意見

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天津大巴車租賃——小微型客車租賃經營服務管理辦法今起征求意見

2022-09-05

天津大巴車租賃公司帶你了解小微型客車租賃經營服務管理辦法今起征求意見

為規范小微型客車租賃經營服務行為,維護市場秩序,保護經營者和承租人合法權益,促進小微型客車租賃健康發展,交通運輸部在深入調研和充分論證的基礎上,組織起草了《小微型客車租賃經營服務管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《管理辦法》)。8月6日起,向社會公開征求意見。

為什么出臺《管理辦法》?

小微型客車租賃是為滿足社會公眾商務活動、公務活動、旅游休閑等個性化出行提供交通工具租賃服務的經營活動。當前,隨著我國經濟社會快速發展,小微型客車租賃呈現向好發展態勢,尤其是在國家新能源汽車補貼、實施“互聯網+”行動等政策推動下,分時租賃新業態市場規模不斷擴大。根據2019年道路運輸統計年報,截至2019年底,全國納入統計的傳統汽車租賃企業共6900余戶,租賃車輛22.88萬輛;據研究機構統計,全國共有分時租賃企業50余家,投入經營的車輛約為20萬輛。

但總體上看,我國小微型客車租賃仍處于起步發展階段,還存在服務能力不足、服務質量有待提高、法規體系不完善、基本管理制度不統一等問題。制定《管理辦法》,建立行業基本管理制度,對企業經營服務提出具體要求,有利于形成全國統一、開放的市場體系和提升行業服務水平,對促進小微型客車租賃健康發展,更好地滿足人民群眾多層次出行需求具有好的意義。

《管理辦法》有哪些內容?

《管理辦法》共有七章三十四條。

關于總則。對立法目的、適用范圍、行業定位、基本原則、發展方向、管理主體等分條進行了確定,明確了規?;?、網絡化、品牌化的發展方向和依法經營、誠實守信、公平競爭的經營基本原則。



天津大巴車租賃



關于備案管理。明確了小微型客車租賃經營者應當具備的基本條件,規定小微型客車租賃經營者在從事租賃經營前,應當辦理企業經營和車輛備案,對備案事項發生變更的,應當辦理相應備案變更手續。要求租賃車輛所有人應為小微型客車租賃經營者,使用性質登記為租賃。對利用租賃小微型客車從事道路運輸經營的,要求按照道路運輸經營相關管理規定辦理行政許可和機動車使用性質變更手續。

關于經營服務。對小微型客車租賃經營者經營服務和承租人用車提出了具體要求,明確了租賃合同應包含的基本內容,進一步細化了《中華人民共和國反恐怖主義法》對承租人和駕駛人的身份查驗要求,提出了承租人和實際駕駛人個人信息采集、存儲和使用的要求,明確了小微型客車租賃平臺公司應當承擔租賃經營者責任。此外,還對服務投訴處理提出了要求。

關于分時租賃。明確了分時租賃經營者應具備的線上線下服務能力,并對計程計時、支付結算和收取的用戶資金管理提出了相關要求。

關于監督管理。鼓勵小微型客車租賃行政主管部門建設監管平臺,實現與企業運營系統信息對接。要求加強市場監管,定期組織開展服務質量信譽考核。規定小微型客車租賃行政主管部門應當會同有關部門按照法定職責,監督指導經營者落實《中華人民共和國反恐怖主義法》提出的對承租人和駕駛人身份進行查驗的要求。要求小微型客車租賃行政主管部門建立投訴舉報制度,接受相關投訴和社會監督。

關于法律責任。針對違反《管理辦法》中有關義務的情形分別設定了法律責任。

關于附則??紤]到部分地方出臺的汽車租賃相關地方性法規效力層級高于《管理辦法》,因此,明確了例外適用情形。此外,還明確了《管理辦法》的實施時間。


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